Objeto
El presente documento
establece las condiciones generales (en adelante las "Condiciones Generales") que
regulan el acceso a la página web www.zed.es
(en adelante, la web) y el uso de todos los Servicios que ofrece el Club zed (en
adelante el "Club"), Estos Servicios son prestados por LaNetro Zed, S.A. (en adelante,
Zed) multinacional española con domicilio social en C/ Rozabella num. 4, Edifico
Bruselas, Planta 1, del Complejo Europa Empresarial, 28.230, Las Rozas, Madrid,
con CIF A-81593808, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 15.211,
Folio 195, Sección 8, Hoja M-182921. Zed es titular del nombre de dominio zed.es.
Zed se encuentra adherida al Código de Conducta de AESAM (Asociación Empresas Servicios
a Móviles (www.aesam.org). El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación y
cumplimiento de estas Condiciones Generales por lo que el usuario deberá abstenerse
de utilizar los Servicios en caso de desacuerdo con las mismas. Se considerarán
vigentes las Condiciones Generales disponibles en cada momento en esta web. En caso
de modificación serán comunicadas nuevamente a los Usuarios para que puedan confirmar
su aceptación. Asimismo, serán también aplicables a los usuarios todas aquellas
condiciones particulares, avisos, reglamentos, o instrucciones de funcionamiento
que se pongan en su conocimiento en relación con Contenidos y/o Servicios concretos,
y que completen lo previsto en estas Condiciones Generales.
Precio de los servicios
El Club ofrece
a sus usuarios la posibilidad de disfrutar de un gran número de Servicios que en
función de sus características y de la tecnología de acceso a los mismos (telefonía
móvil o Internet) podrán ser gratuitos o de pago (Servicio de Suscripción).
Servicios
gratuitos:
Para acceder a
los servicios gratuitos de la web tan sólo tienes que acceder al apartado de registro
correspondiente y completar los datos que se solicitan.
Los servicios ofrecidos
por el Club se basan en la voluntariedad del usuario que para darse de alta en los
mismos tiene que completar el proceso de registro puesto a su disposición.
Servicios
de pago:
Los Servicios ofrecidos
por el Club a través del 5544 tienen un precio, salvo que expresamente se indique
lo contrario, de TREINTA CENTIMOS DE EURO (0,30 + IVA) por mensaje recibido, así
como en su caso, el alta de los mismos (0.30 + IVA). Movistar, Orange y Vodafone
máximo 60 sms/mes. Cada enlace wap da derecho a dos créditos. Se podrán acumular
hasta un máximo de 30 para bajar los productos que se quiera mientras se esté dado
de alta en el Club. En caso de baja del Club se perderán todos los créditos. Para
darse de baja es suficiente con enviar un SMS con la palabra baja al número donde
se solicitó el alta. Más información sobre procedimiento de alta y baja en el apartado
Funcionamiento.
Para los Usuarios
que se dieron de Alta en el Club a través del 5115, los Servicios tienen un precio,
salvo que expresamente se indique lo contrario, de VEINTE CENTIMOS DE EURO (0,20
+ IVA) por mensaje recibido, así como en su caso, el alta de los mismos (0,20 +
IVA). Movistar y Orange max. 50 sms /mes, Vodafone max. 40 sms /mes. Cada enlace
wap da derecho a un crédito. Se podrán acumular hasta un máximo de 30 para bajar
los productos que se quiera mientras se esté dado de alta en el Club. En caso de
baja del Club se perderán todos los créditos. Para baja envía baja al 5544.
La descarga de
productos puede llevar asociado un coste añadido de navegación por parte de la operadora
de telefonía correspondiente y que es independiente de los Servicios prestados por
Zed. Zed no se hace responsable del coste de navegación establecido por las distintas
operadoras de telefonía móvil.
Exclusión de responsabilidad
Por la
utilización de los Servicios por los usuarios.
El usuario deberá
ser mayor de edad o, en su caso, menor emancipado mayor de 14 años, y tener plena
capacidad de obrar para la contratación del Servicio. Los menores no emancipados
sólo podrán usar el Servicio previa autorización de sus padres, tutores o representantes
legales, quienes serán responsables de los actos realizados por las personas que
tengan a su cargo. Estas circunstancias no pueden ser verificadas por Zed, por lo
que Zed recuerda a los padres y tutores su responsabilidad de velar por el uso que
las personas que están a su cargo realicen del Servicio y, en particular, del teléfono
móvil que se utilice para el Servicio y al que el menor u otros terceros tengan
acceso. No obstante, los padres, tutores o representantes legales, podrán restringir
el acceso al Club de un modo directo y sencillo. Para ello simplemente tiene que
acceder al CONTROL PARENTAL
de la web y seguir los pasos que se indican.
Zed no puede controlar
la utilización que de los Servicios hace el usuario; por ello no garantiza que el
uso que se haga de los Servicios se realice conforme a la ley, las presentes Condiciones
Generales, la moral y/o el orden público. Corresponde al usuario respetar las normas
mencionadas, mostrando especial atención a los derechos de Propiedad Intelectual
e Industrial, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal
forma que atente o vulnere los derechos e intereses de Zed o de terceros titulares
de los mismos.
Asimismo, y salvo
que Zed haya puesto a disposición de los usuarios un sistema destinado expresamente
a tal efecto, el usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener cualquier tipo
de contenidos, ya sean, a título enunciativo y no limitativo, textos, gráficos,
dibujos, archivos de sonido, imágenes, fotografías o vídeos. Con carácter específico,
Zed prohíbe toda descarga, copia o reproducción de contenidos que se realice mediante
medios distintos de los habilitados por ella misma a este efecto.
Zed no será responsable
de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la incorrecta,
ilegítima o ilícita utilización que el usuario realice de los Servicios ofertados
en el Club y de los contenidos que en l se ofrecen.
Los usuarios son
los únicos responsables de los mensajes y contenidos que decidan almacenar, comunicar,
intercambiar o poner a disposición de otros usuarios a través de los distintos Servicios,
tales como chat, blog, messenger, plataforma busca-personas, gestión de amigos,
grupos de usuarios, administración de archivos, agenda, o cualquier otro Servicio
que pudiera conllevar el intercambio de información y/o datos entre los usuarios
Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios no deben bajo ningún concepto utilizar
estos Servicios como soporte para infringir la ley ni derechos de terceros, sean
estos de la naturaleza que sean (incluidos pero no limitados derechos de propiedad
intelectual e industrial, derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen,
derecho a la protección de datos personales, etc.) y deberán adoptar la diligencia
y cautelas pertinentes para no causar daño o riesgo de daño alguno a Zed, a otros
usuarios o cualquier tercero.
Por lo
relativo al envío y recepción de los Servicios
La solicitud de
un Servicio ha de realizarse conforme a las instrucciones que Zed comunique a los
usuarios a tal efecto, y en particular, deberán incluir los textos exactos que Zed
establezca en cada momento para cada Servicio. Además, en el caso de los Servicios
solicitados por medio del teléfono móvil, el terminal del usuario deberá ser compatible
y disponer de la tecnología que se requiera para cada Servicio (consultar apartado
Móviles Compatibles).
Zed, no se hace
responsable de aquellas solicitudes que no incluyan los textos establecidos para
cada servicio ni de las realizadas desde móviles no compatibles.
Zed no se responsabiliza
de las solicitudes o envíos que no sean aceptados por la plataforma informática
que las recibe siempre que se deba a cualquier causa ajena a Zed (p.e. fallos de
conectividad o caídas de red, errores en la redacción de los mensajes, etc.).
Asimismo, Zed no
responde de los retrasos que pueda sufrir el envío de los Contenidos a los usuarios,
así como de la calidad de los mismos, puesto que ello depende de factores totalmente
ajenos a Zed, tales como el tráfico de red, el funcionamiento de las operadoras,
las características de los diferentes teléfonos móviles, ordenadores y/o herramientas
informáticas, o la calidad de los propios Contenidos cuando son suministrados por
otros usuarios, etc. No obstante, Zed realiza todo esfuerzo razonablemente posible
para que los Contenidos lleguen al usuario en el momento en que son solicitados.
Por la
titularidad del dispositivo móvil
Cuando un Usuario
se suscribe al Club para utilizar alguno de los Servicios de Pago, Zed sólo recibe
el número de teléfono móvil que se encuentra asociado a un contrato o tarjeta prepago,
por lo que no puede determinar ni controlar la identidad del usuario que solicita
el Servicio. El usuario garantiza que cumple lo establecido en el apartado 3.1 y
que es el titular del teléfono móvil desde el que se solicita el alta en el Servicio
o que, al menos cuenta con la autorización del titular del mismo para darse de alta
en el Club. Zed no se responsabiliza por el hecho de que el usuario que ha solicitado
el Servicio no sea el titular legítimo del teléfono móvil desde el que se ha solicitado
el Servicio, o que no disponga de la autorización del titular para ello.
Por los
Contenidos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza
a Zed que ostenta la titularidad de todos y cada uno de los derechos de los Contenidos
o que al menos dispone de los títulos, autorizaciones, permisos, licencias y/o consentimientos
necesarios para ponerlos a disposición de Zed y de terceros a través de Zed.
En ningún caso
Zed será responsable de las infracciones o lesiones ocasionadas por cualquier Usuario
y que afecten, a los derechos de propiedad intelectual e industrial, derecho al
honor, a la intimidad y a la propia imagen, derecho a la protección de datos personales,
etc. de otros usuarios, o de terceros. El Usuario deberá adoptar la diligencia y
cautela pertinente para no causar daño o riesgo de daño alguno a Zed, al Sitio Web,
a los usuarios del Sitio Web, a los usuarios del Servicio y a cualquier tercero.
Asimismo, y en
el caso de que los Contenidos contengan imágenes o fotografías de personas, el Usuario
garantiza a Zed que las mismas han sido tomadas o filmadas con el consentimiento
de sus protagonistas y que conocen el alcance de la cesión que el Usuario va a realizar
a Zed o que la puesta a disposición de terceros de las mismas no constituye una
infracción de la normativa vigente.
El Usuario se compromete
a no introducir virus informáticos susceptibles de provocar daños en los sistemas
informáticos, (hardware y software) o en los equipos de telecomunicaciones del proveedor
de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet o de la telefonía
móvil, siendo el único responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza
que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en
los Contenidos que puedan producir alteraciones en el terminal telefónico o ficheros
de los usuarios.
Cesión
de Contenidos
a
El Usuario cede
a Zed todos aquellos derechos de Propiedad Intelectual que pudiendo cederse sean
necesarios para la correcta prestación del Servicio por parte de Zed, en particular
las facultades necesarias para copiar, cargar, alojar, almacenar, transmitir, modificar,
y/o adaptar según el formato requerido, crear extractos de, publicitar y promocionar
en televisión, prensa y sus páginas web, reproducir, comunicar públicamente y suministrar
a terceros usuarios los Contenidos proporcionados por el Usuario.
b
La cesión de los
Contenidos a Zed tiene carácter no exclusivo, de ámbito mundial y por el tiempo
en que los Contenidos se encuentren a disposición de terceros.
c
En virtud de las
presentes Condiciones Generales no se produce cesión de derechos alguna, que no
sea la necesaria para el correcto funcionamiento del Servicio.
Retirada de contenidos / Contenidos inapropiados
Zed no garantiza
la licitud, fiabilidad y utilidad de los mensajes, contenidos ni de ningún otro
material a los que el usuario tenga acceso por la prestación del Servicio cuando
estos son suministrados por terceros y usuarios bajo su exclusiva responsabilidad.
El usuario será el único responsable de los mensajes y contenidos que decida almacenar,
comunicar o intercambiar con otros Usuarios de los Servicios. Con independencia
de los métodos que Zed pueda emplear para detectar aquellos mensajes o contenidos
potencialmente ilícitos o infractores de derechos de terceros, si usted considera
que alguno de los mensajes o contenidos a los que tenga acceso por el Servicio infringe cualesquiera derechos de terceros o supone una vulneración de leyes vigentes, puede
ponerse en contacto con nosotros mediante escrito dirigido por correo al domicilio
social de Zed o mediante correo electrónico dirigido a soluciones@zed.com, haciendo
constar los siguientes datos:
Cesión
de Contenidos
a
Nombre, dirección,
número de teléfono y dirección de correo electrónico (opcional).
b
Identificación
clara del contenido potencialmente infractor o lesivo de derechos propios o de terceros.
c
Indicación de los
motivos por los que el contenido a que se refiere el apartado anterior podría ser
potencialmente ilícito o lesivo de derechos propios o de terceros.
d
Declaración expresa
y firmada, bajo la responsabilidad del firmante, de que la información proporcionada
en la notificación es exacta, a su leal saber y entender.
Zed excluye, con
toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión,
difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a
cualquier Contenido provisto por los usuarios y que se encuentre a disposición de
otros y usuarios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y
perjuicios que puedan deberse a:
1
El incumplimiento
de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público
por terceros;
2
La infracción de
los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales,
de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la
intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, del derecho de protección
de datos personales, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes
a un tercero;
3
La realización
de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
4
La falta de veracidad,
exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los mensajes y/o contenidos;
5
La inadecuación
para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas
por los mensajes y/o contenidos;
6
Los vicios y defectos
de toda clase de los contenidos
Zed se reserva
el derecho de no aceptar o retirar en cualquier momento los Contenidos que incumplan
lo establecido en la legislación vigente, las presentes Condiciones Generales, así
como en ulteriores versiones de las mismas que en su caso serán puestas en conocimiento
de los usuarios.
Zed podrá sin previo
aviso y en cualquier momento suspender y/o expulsar del Servicio a un usuario que
reiteradamente suministre Contenidos Inapropiados o incumpla las presentes Condiciones
Generales.
Queda a la exclusiva
discreción de Zed la selección y el tiempo en lo que los Contenidos formen parte
del Servicio, si bien el usuario podrá en cualquier momento retirar sus Contenidos
del Servicio, poniendo fin entonces a la cesión de derechos aquí prevista. En cualquier
caso, Zed no controla ni puede controlar el uso que terceros usuarios hagan de los
Contenidos mientras se encuentren incluidos en el Servicio o una vez que hayan sido
retirados del mismo
Sin perjuicio de
lo indicado anteriormente, Zed se reserva el derecho de decidir qué contenidos son
apropiados para ser suministrados por los usuarios y puestos a disposición de terceros
usuarios para su descarga y/o visualización. En consecuencia, Zed según su propio
juicio podrá rechazar y/o eliminar cualquier Contenido y en particular aquellos
que en parte o en su totalidad:
1
Sean ilegales,
ofensivos, violentos, difamatorios, pornográficos o racistas.
2
Se encuentren protegidos
por derechos de autor.
3
Infrinjan la normativa
vigente sobre propiedad intelectual e industrial y en especial que suponga una vulneración
de derechos sobre marcas, patentes, nombres de dominios, etc.
4
Hagan referencia
o incluyan, a título meramente indicativo y no limitativo, marcas, nombres comerciales,
nombres de dominio, etc., propios o de terceros.
5
Se encuentren protegidos
por secretos empresariales y/o comerciales, y cuya divulgación no se encuentre permitida.
6
Incluyan datos
personales de terceros sin su consentimiento, tales como nombre y apellidos, teléfonos,
correos electrónicos, etc.
7
Incluyan imágenes
o fotografías de terceros sin su consentimiento.
8
Infrinjan las normas
legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, protección de datos
de carácter personal, derecho al honor, imagen y a la intimidad personal y familiar.
9
Induzcan, promuevan
o inciten a actitudes discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias,
edad o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades
reconocidas por
10
Utilicen un vocabulario
que haga alusión a los aspectos señalados en el apartado anterior.
11
Induzcan o inciten
a actuar de forma ilegal, ilícita o contraria a la moralidad, el orden público o
la seguridad.
12
Induzcan a un estado
de ansiedad, terror, adicción o inseguridad.
13
Induzcan o inciten
a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo o que atenten
contra la salud y el equilibrio psíquico o emocional.
14
Supongan de manera
alguna una invasión de la privacidad de terceros.
15
Incorporen cualquier
imagen de menores sin la preceptiva autorización de sus padres o tutores.
16
Publiciten o promocionen
productos que no pertenezcan a LaNetro Zed. S.A., o induzcan a la contratación de
los mismos
Asimismo Zed recuerda
a los usuarios de los Servicios que de acuerdo con su deber de colaboración con
las autoridades públicas, facilitará los datos de sus usuarios y de los Contenidos
que estos hubieran facilitado a las autoridades públicas que así se lo requieran
para la investigación de una falta o delito.
Propiedad Intelectual e industrial
Al recibir cualquier
Contenido conforme a la solicitud de descarga, el usuario queda autorizado únicamente
para reproducir una copia de ese Contenido en la memoria de su terminal telefónico
o PC y para utilizarlo con fines estrictamente personales y no colectivos ni lucrativos.
En ningún caso
podrá interpretarse la recepción de un Producto o Servicio por parte del usuario,
a partir de una solicitud previamente cursada, como una renuncia, transmisión o
cesión total o parcial de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual
o industrial sobre un Producto o Servicio en favor del usuario.
Todos los Productos
y Contenidos comercializados bajo la denominación Club zed, Zed, Pumpets y/o Zed
statiOn así como los nombres, marcas, software, creatividades publicitarias, páginas
web, textos, gráficos, fotografías, imágenes, juegos y cualquier otro contenido
audiovisual o sonoro, etc., relacionados con dichos Productos y Contenidos, son
objeto de propiedad industrial y/o intelectual titularidad de Zed o de terceros.
Zed statiOn es un software creado por Zed mediante el cual los usuarios de pago
y aquellos a los que se les haya facilitado una versión Trial o de prueba, pueden
acceder a una serie de servicios tales como el correo electrónico, blog, messenger,
etc. El uso de las versiones de prueba se encuentran limitadas al periodo promocional
que Zed indique en cada momento. Zed es titular de la licencia número SGAERRDD/3/536/0605
otorgada por
Así mismo, salvo
autorización expresa, quedan prohibidas, en los términos y bajo las sanciones previstas
en la legislación vigente que sea de aplicación, la supresión o alteración de las
medidas tecnológicas e información para la gestión de derechos que consta en las
obras y prestaciones objeto de la presente transmisión, así como la distribución,
importación para distribución, ejecución pública, emisión por radiodifusión, comunicación
pública en todas sus formas o puesta a disposición del público de esas obras y prestaciones
o de sus copias y transmisiones en las que se haya suprimido o alterado sin autorización
dicha información.
Algunos de los
Productos y Servicios pertenecientes al Club están sujetos a licencias temporales
concedidas por terceros, por lo que Zed se reserva el derecho de retirarlos del
catálogo de Productos del Club cuando la licencia o contrato con el tercero haya
vencido.
Queda prohibido
establecer cualquier tipo de enlace (p.e. links) a la web, por lo que en el caso
de estar interesado en establecer algún enlace deberá previamente solicitar la autorización
expresa y por escrito de Zed. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente prohibido
cualquier enlace y/o mecanismo similar realizado por terceros que dirija al usuario
directamente a contenidos y/o servicios específicos ofrecidos por Zed ("deep linking").
Protección de datos
De acuerdo con
lo establecido por
La visita a esta
página web no supone que el usuario está obligado a facilitar ningún dato de carácter
personal excepto en aquellos apartados en que esta previsto o cuando el usuario
solicita el alta en el Club y proporciona cualquiera de estos datos (nombre y apellidos,
número de teléfono móvil, correo electrónico y/o dirección). En estos casos, los
datos personales recogidos serán tratados de forma confidencial y su recogida tiene
como finalidad la prestación de los Servicios solicitados en cada momento, lo que
podrá conllevar, la cesión al Operador de telefonía móvil correspondiente (Vodafone,
Orange y/o Movistar) de los datos necesarios para la facturación por el Operador
de los importes correspondientes al Club. Asimismo el usuario acepta el envío por
medios electrónicos (correo electrónico y/o mensajes de texto sms) de información
comercial relativa a promociones, concursos y productos o servicios similares al
Club que sean comercializados por Zed en todo momento (esta finalidad se mantendrá
con posterioridad a la terminación de la relación contractual -esto es, del Servicio-
hasta que el usuario revoque -en su caso- su consentimiento al efecto). El usuario
podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y comerciales
enviando un correo electrónico a soluciones@zed.com
El usuario acepta
que los datos personales por l facilitados sean objeto de tratamiento en un fichero
automatizado titularidad y responsabilidad de Zed, debidamente notificado al Registro
General de Protección de Datos de
01
Nombre, apellidos
y fotocopia del documento oficial de identificación del interesado y en su caso,
el documento acreditativo de su representación
02
la petición razonada
en que se concreta la solicitud
03
número de teléfono
móvil
04
domicilio a efectos
de notificaciones
05
fecha y firma del
solicitante.
Del mismo modo,
corresponde al propio usuario la actualización y modificación de sus datos, que
podrá realizar siguiendo el procedimiento descrito anteriormente.
Ley aplicable y fuero
El usuario acepta
que los datos personales por él facilitados sean objeto de tratamiento en un fichero
automatizado titularidad y responsabilidad de Zed, debidamente notificado al Registro
General de Protección de Datos de
En caso de cualquier
incidencia en la recepción de los Servicios puede ponerse en contacto con nosotros
a través del teléfono de atención al cliente 902119498 o en soluciones@zed.com
Marzo 2007. Todos
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